Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення та обмін Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови для обміну або повернення товару Згідно зі статтею 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки:

1. відсутність ушкоджень, сколів, подряпин на товарі

2. товар повністю укомплектований

3. товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості

Процес повернення чи обміну відбувається так:

1. зателефонуйте на номер та повідомте про намір повернути оплачений товар; – надішліть нам товар перевізником, сплативши його послуги;

2. повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;

3. після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів

Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту Повернення коштів здійснюється після того, як ми отримаємо товар.

Повернення коштів здійснюється на картку або грошовим переказом у відділення Нової пошти

Ми покриваємо витрати доставки лише в тому випадку, коли товар був з видимими пошкодженнями і це зафіксовано у віддленні Нової пошти при отриманні.

Процедура повернення товару Належної якості:
- зателефонуйте та повідомте про намір повернути оплачений товар; – надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги;
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші чи інший товар протягом трьох робочих днів

Процедура повернення товару Неналежної якості:
-зателефонуйте нам та повідомте про намір повернути оплачений товар
-повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів
-Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.